

Je signaleert als opmerkzame burger een bepaalde tekortkoming aan de dienstverlening, infrastructuur, wegennet,... Concreet betreft het bv. over een put in het wegdek, onduidelijke verkeerssignalisatie, foutieve informatie in een publicatie of op de website,...
Je uit je ongenoegen over de dienstverlening of het achterwege blijven van de dienstverlening van het lokaal bestuur Wichelen.
Een klacht is dus niet van toepassing op:
Onze medewerkers gaan zo spoedig mogelijk aan de slag met je klacht/melding. Je krijg uiteraard tijdig de nodige feedback. Het volledige proces van klachtenbehandeling zit vervat in het klachtenreglement.
Hoe een klacht indienen: